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池州援通智慧养老服务中心8月份救助部分案列
作者:管理员 发布于:2018-07-23 点击量:
8月11日接到主城区老人需要维修空调的求助电话,中心第一时间安排服务商上门服务。
8月14日早上6点接到主城区清风街道沿江社区樟树湾小区曹阿姨求助电话,家中停电了,由于是早上,服务商还没有上班,来不及及时上门服务,正值夏季炎热考虑到老人身体吃不消,我们安排应急人员在10分钟左右到达老人家在,帮助排查原因后,恢复送电。
8月20日上午接到主城区东湖路社区居民求助来电,反应家在卫生间堵了,需要联系服务商上门疏通管道。
8月23日接到主城区南馨园社区居民来电求助,反应卫生间龙头阀门坏了漏水,请求帮助联系服务商上门维修。
8月23日下午,监控中心平台接收到主城区清心佳园小区老人的求助电话,经客服人员回电询问得知是老人家中小孩误按所致。

8月24日对主城区3月份安装的呼叫器用户进行主动关怀、了解老人身体状况及再次讲解呼叫器的使用方法及作用。


8月25日对主城区3月份安装的呼叫器用户进行主动关怀、了解老人身体状况及再次讲解呼叫器的使用方法及作用。


援通智慧养老,让天下人救助不难


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